Entreprise française connue put ses équipements d’alarme et de sécurité put la maison, Diagral suggest également des caméras de security accessibles à tous.
Malheureusement, il est feasible que vous rencontriez quelques soucis strategies avec une caméra Diagral.
Pas de panique, ces problèmes sont le plus souvent anodins et peuvent être résolus the same level vous-même, avant que vous ayez à faire intervenir la garantie de votre appareil.
Table of Contents
1. Caméra Diagral ne se Connecte Pas
Si vous rencontrez des problèmes de connectivité avec votre caméra Diagral, cela peut être dû à un problème de arrangement avec votre routeur Wi-Fi ou votre mobile phone. Voici quelques éléments à vérifier en cas de difficulté de connexion ou d’installation:
- Assurez-vous que votre mobile phone est connecté au même réseau Wi-Fi que votre caméra Diagral lors de l’installation. Évitez d’utiliser les données mobiles ou cellulaires pendant cette étape.
- Vérifiez que la clé de cryptage de votre réseau Wi-Fi est WPA ou WPA2 (clé WEP non fonctionnelle) en professional les paramètres Wi-Fi de votre mobile phone ou la console de votre box.
- Veillez à ce que le réseau Wi-Fi diffusé soit en 2,4 GHz, vehicle le 5 GHz n’est pas suitable. À cet effet, consultez les paramètres Wi-Fi de votre mobile phone ou la console de votre box.
- Si votre box net scattered deux réseaux Wi-Fi différents (2 SSID) put le 2,4 GHz et le 5 GHz, faites en sorte d’utiliser celui du 2,4 GHz put votre mobile phone et votre caméra Diagral. Si nécessaire, vous pouvez dissocier les deux réseaux Wi-Fi dans la console de votre box.
- La longueur de la clé Wi-Fi doit être inférieure ou égale à 60 caractères, en prenant en compte que les caractères spéciaux (<;&&;%;';") sont considérés comme 5 caractères.
- Assurez-vous que la fonction de localisation/position est activée put l’application e-One.
- Si vous utilisez un VPN sur votre mobile phone, désactivez-le temporairement necklace l’installation ou utilisez un mobile phone sans VPN.
2. Caméra Diagral Clignote Rouge
Si le voyant LED de votre caméra Diagral clignote en rouge, ceci indique généralement un problème que vous êtes en mesure de régler.
LED qui clignote lentement en rouge
Si le voyant LED de analysis de votre caméra clignote lentement en rouge, c’est que la caméra ne parvient pas à se connecter à votre box Web.
Vous devriez alors vérifier la connexion comme il est indiqué précédemment, en vous assurant que la caméra ET votre Smart device sont connectés au même réseau Wi-Fi sous la fréquence 2,4 GHz.
Faites-vous également aider the same level l’application e-ONE put effectuer une installment propre.
LED qui clignote rapidement en rouge
Si le LED de analysis de votre caméra clignote rapidement en rouge, ceci indique un problème au niveau de la carte SD insérée dans la caméra.
Afin de corriger cela, effectuez un formatage de la carte SD.
Ce formatage peut être réalisé directement depuis votre mobile phone à l’aide de l’application e-ONE.
3. Où se Trouve le Bouton RESET de votre Caméra Diagral ?
Le bouton RESET des caméras Diagral se trouve généralement dans la trappe près de la fente put insérer la carte. L’emplacement de cette trappe peut différer selon le modèle.
Pour le modèle DIAG22VCF, cette trappe se trouve sur le côté gauche de la caméra.
Pour le modèle DIAG23VCF, elle se trouve sur la face avant, sous la lentille et le microphone.
Enfin, put le modèle DIAG24VCF, la trappe se trouve sous la caméra.
4. Remark Mettre à Jour votre Caméra Diagral ?
La mise à jour de votre caméra Diagral est essentielle put assurer un meilleur suivi du fonctionnement de votre appareil, ainsi que put corriger d’éventuels insects qui peuvent apparaître.
La mise à jour de votre caméra se fait automatiquement grâce à l’application e-ONE de votre mobile phone ou de votre tablette. Assurez-vous donc d’avoir cette application installée sur votre appareil mobile et d’accepter toutes les demandes de mise à jour qui apparaîtront sur l’application e-ONE de votre mobile phone.
5. Quelle Carte SD put une Caméra Diagral ?
Les caméras connectées Diagral sont généralement vendues avec une carte SD de 16 Go. Vous pouvez avoir besoin d’une carte de rechange ou repetition d’une plus grande capacité de stockage.
Actuellement, il existe plusieurs cartes SD disponibles en fonction de votre spending plan et de vos besoins.
Si vous voulez privilégier la vitesse, je vous conseille le Lexar Professionnal 20000x de 32 Go.
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Cette carte SD, disponible en 4 capacités, peut fournir une vitesse allant jusqu’ à 300 Mo/s, ce qui vous assurera un confort inégalé lors de la lecture des vidéos enregistrées the same level votre caméra Diagral.
Pour un juste scene entre la vitesse et la capacité de mémoire, je vous conseille la carte SanDisk Extreme PRO de 128 Go, proposée en 6 capacités.
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Enfin, si la vitesse ne vous importe pas et que vous voulez investir dans l’efficacité et la grande capacité, penchez-vous sur la carte Kingston Canvas Select Plus de 512 Go, disponible quant à elle en 5 capacités.
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Caméra Diagral: Notre Avis
La marque Diagral se positionne sur le marché des équipements de sécurité et de domotique put la maison.
Sa cible principale est composée de particuliers et de professionnels qui souhaitent protéger leur abode ou leur entreprise contre les invasions, les cambriolages et les risques domestiques tels que les incendies.
Les avis concernant cette marque sont généralement positifs, notamment au niveau de la qualité et de la facilité d’installation et d’utilisation.
Toutefois, cette qualité a un prix, vehicle les produits Diagral sont généralement plus chers que la concurrence.
Avantages
- Gamme complète de systèmes de sécurité put les particuliers et les professionnels.
- Fiabilité des produits, avec des fonctionnalités avancées comme la détection de mouvement, l’alerte sur mobile phone, la vidéo security, and so on
- Installation accomplished et rapide grâce à des systèmes sans fil.
- Bonne réputation de la marque avec des retours customers positifs.
Inconvénients
- Les produits de la marque Diagral sont généralement plus chers que ceux de certaines marques concurrentes.
- Les customers se plaignent souvent d’un problème de connexion de la caméra.
- Le solution après-vente semble être compétent, mais peu disponible.
Pour Résumer
La marque Diagral fournit des caméras de qualité avec une durabilité prouvée. Toutefois, quelques problèmes mineurs peuvent survenir.
Généralement, ces problèmes peuvent être résolus grâce à l’application fournie e-ONE, ou en effectuant un RESET de la caméra.
Source
- Assistance Diagral, Diagral
À Propos de l’Auteur
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