Comme aucune autre application, Snapchat s’ est hissé au sommet du classement des applications les plus populaires. Cela s’ explique principalement the same level l’importance qu’elle accorde à la security de la vie privée et the same level l’ensemble exceptionnel de fonctionnalités qu’elle recommend. Malheureusement, on ne peut pas en dire autant de kid application mobile. De nombreux utilisateurs de Snapchat se sont récemment plaints que l’application les déconnecte de manière inattendue.
Réponse rapide: Lorsque l’application Snapchat se déconnecte automatiquement, c’est généralement le signe que vous vous êtes connecté à votre compte depuis un autre appareil. Cela signifie que vous ne pouvez pas utiliser le même compte sur deux appareils différents simultanément. Sinon, le problème persistera. Parmi les autres raisons, citons l’utilisation d’applications tierces, l’obsolescence de l’application et le piratage du compte.
Cependant, le problème ne se limite pas à cette seule raison; il en existe d’autres que nous allons traveler ci-dessous. Si vous avez été confronté à une circumstance similaire, ce overview vous aidera à résoudre le problème et répondra à toutes vos concerns. Sur cette note, commençons.
Table of Contents
Raisons put lesquelles Snapchat proceed de vous déconnecter de votre compte
Il y a plusieurs raisons put lesquelles cela peut se produire sur votre compte Snapchat.
Mises à jour
Les mises à jour et les problèmes d’application en arrière-plan sont parmi les raisons les plus notables. La fonction de rafraîchissement de l’application en arrière-plan de Snapchat vous déconnecte occasionnellement lorsque l’application reçoit une mise à jour essentielle. Dans ce cas, vous serez invité à vous reconnecter avant de continuer.
Détection des risques
Une autre raison est liée à des problèmes avec des applications tierces. Si vous utilisez Snapchat avec des applications tierces, celles-ci peuvent être à l’origine de la déconnexion constante de Snapchat. Lorsque vous téléchargez une application Snapchat, votre smart device vous demande l’autorisation d’accéder à des fonctionnalités spécifiques de Snapchat.
Certaines de ces applications tierces peuvent mettre vos info personnelles en risk. Si Snapchat détecte que ces applications sont dangereuses, il vous déconnecte put vous protéger. Cela se produit souvent, principalement si vous utilisez un smart device iphone.
Appareils multiples
Le fait d’être connecté à Snapchat sur plusieurs appareils peut également provoquer une boucle de déconnexion, notamment si l’un des appareils a un problème de cache ou si l’application se bloque lors de la interaction avec les serveurs de Snapchat. Ce scénario peut également se produire si l’un des appareils présente un problème spécifique, tel qu’un échec de mise à jour, des problèmes de réseau, un stockage interne/externe corrompu, and so on
Compte piraté
Une autre possibilité est que votre compte Snapchat ait été piraté. Ce n’est pas le problème le plus répandu, mais c’est le plus tomb. À ce stade, vous pouvez remarquer des choses étranges sur votre profil. The same level exemple, vous pouvez tomber sur des messages que vous n’avez pas envoyés ou des get in touches with que vous n’avez ajoutés. D’autres personnes peuvent également vous faire remarquer que vous publiez quelque selected d’inhabituel.
Gardez à l’esprit: Snapchat mood toujours une raison de vous déconnecter de votre compte. Avant de conclure, analysez les possibilités en utilisant ce overview comme référence. Avec cela, vous serez en mesure d’élaborer une remedy feasible.
Méthode n ° 1: Désactiver le rafraîchissement de l’application en arrière-plan
Tout problème avec la fonction de rafraîchissement de l’application en arrière-plan, comme indiqué précédemment, peut entraîner la déconnexion de Snapchat à plusieurs repeats. Put résoudre ce problème, suivez les directions ci-dessous.
Sur les appareils Android
- Sélectionnez ” Applications & & alerts ” dans l’application Paramètres de votre Android.
- Recherchez l’application Snapchat dans la liste qui s’ affiche.
- Dans Données mobiles et Wi-Fi, désactivez l’option ” Données de warm “.
Sur un iPhone
- Ouvrez l’application Réglages et sélectionnez ” Général “.
- Sélectionnez ” Rafraîchissement des applications en arrière-plan “.
- Localisez l’application Snapchat et désactivez l’interrupteur nearby.
Méthode n ° 2: Désactiver l’accès aux applications tierces
Vous pourriez avoir été déconnecté si vous avez récemment connecté des applications tierces à votre compte. Envisagez de bloquer l’accès à ces applications tierces depuis Snapchat et voyez si cela vous assistant. Continuez à lire put savoir remark faire.
- Ouvrez l’application Snapchat sur votre smart device.
- Dans le coin supérieur gauche, appuyez sur le symbole de profil (Bitmoji).
- En haut à droite, appuyez sur le symbole de l’engrenage put accéder aux paramètres.
- Allez dans la area ” Connexions partenaires “. Toutes les applications tierces connectées à votre compte Snapchat sont répertoriées ici.
- Pour en supprimer l’accès, cliquez sur l’option ” Supprimer l’application “.
Méthode n ° 3: Déconnectez-vous et réinitialisez votre mot de passe
Si vous ne pouvez pas rester connecté à votre compte Snapchat, il est feasible que votre mot de passe ait été piraté et que quelqu’un tente de prendre le contrôle de votre compte. Dans ce cas, déconnectez-vous de Snapchat, puis changez votre mot de passe Snapchat the same level SMS ou the same level e-mail.
Méthode n ° 4: Désactiver la connexion VPN
Snapchat peut vous déconnecter si votre réseau est jugé instable en raison de l’utilisation d’une connexion VPN. Put éviter cela, déconnectez votre VPN et essayez à nouveau de vous connecter à votre compte.
Méthode n ° 5: Mettez à jour l’application Snapchat
C’ est le minute idéal put mettre à jour votre application Snapchat si vous ne l’avez pas repetition fait. L’utilisation de variations obsolètes de l’application peut entraîner scuba divers problèmes, notamment une déconnexion constante. La plupart du temperatures, la mise à jour du program résout les problèmes mineurs ou les bogues à l’origine de l’erreur.
Méthode n ° 6: Réinstallation
Si la mise à jour de l’application échoue, le problème peut être causé the same level des données corrompues liées à l’application. Put y remédier, vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller le logiciel. La réinstallation de l’application nettoiera toutes les données erronées et redémarrera l’application.
Méthode n ° 7: vérifiez si votre compte a été verrouillé.
Enfin, si tout le reste échoue, votre compte Snapchat a peut-être été suspendu. Bien qu’il y ait plusieurs raisons à cela, cela se produit généralement lorsque Snapchat identifie un comportement suspicious impliquant votre compte ou soupçonne que votre mot de passe a été compromis. Essayez de vous reconnecter et Snapchat devrait vous permettre de déverrouiller votre compte.
FAQ
Est-il feasible de voir qui s’ est connecté à votre compte Snapchat?
Les info sur l’historique de connexion ne sont pas disponibles dans l’application Snapchat. Put y accéder, rendez-vous sur kid website internet et demandez les informations de votre compte.
Lorsque quelqu’un d’autre se connecte à mon compte Snapchat, est-ce que je suis déconnecté?
Oui, Snapchat est qualified de le faire. Comme Snapchat ne permet pas d’utiliser le même compte sur plusieurs appareils, vous serez automatiquement déconnecté si quelqu’un d’autre se connecte à votre compte.
En plus de créer un mot de passe solide, Snapchat recommande d’utiliser l’authentification à deux facteurs dans l’application put une sécurité supplémentaire.
Conclusion
Les raisons put lesquelles Snapchat vous déconnecte de votre compte sont diverses. Principalement, il s’ agit de problèmes de sécurité, notamment lorsque l’application signale des activités malveillantes sur votre compte.
Cependant, les remedies ci-dessus devraient résoudre votre problème. Si les problèmes consistent, cela peut être dû à un problème method de Snapchat. Dans ce cas, il n’ y a pas grand-chose à faire, et vous devrez laisser Snapchat résoudre l’erreur en assistant.