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La couleur et l’état des LED sur votre boîtier vous donnent souvent de précieuses signs: une activity automatisée peut être en cours, un problème a été détecté … autant de themes de irritation, si vous n’avez aucune idée de ce que la box essaie de communiquer.
Dans cet post, nous faisons le excursion des différents états et couleurs des LED de votre Orange Livebox 6 ou Livebox 5 d’ Orange put vous aider à les comprendre et mieux vous guider dans la résolution des problèmes possibles.
Voici Pourquoi votre Box Orange Clignote
Les voyants lumineux sur la Livebox d’Orange ne communiquent pas de la même façon d’une variation à l’autre. Nous faisons le factor ici sur les dernières variations.
Livebox 5
Comme il y a trois voyants sur la Livebox 5, il est vital de bien vérifier lequel clignote.
| Voyant | État | Signification |
|---|---|---|
| Internet | Blanc clignotant | Problème de branchement des câbles |
| Internet + Téléphone | Blanc clignotant | Problème au niveau de l’identifiant de connexion |
| Téléphone | Blanc clignotant | Problème au niveau de la téléphonie, faire un analysis depuis l’interface de la Livebox |
| Internet | Orange clignotant | Mise à jour en cours de la Livebox |
| Internet + Wi-Fi + Téléphone | Blanc clignotant | Dysfonctionnement de la Livebox ou erreur de configuration |
Livebox 6
Sur la Livebox 6 ne number qu’un seul voyant lumineux.
| Voyant | Signification |
|---|---|
| Orange fixe | La Livebox fonctionne normalement |
| Blanc clignotant | La Livebox a besoin d’une vérification de la component de l’utilisateur |
| Orange clignotant | Une activity est en cours sur la Livebox |
| Éteint | La Livebox est hors tension |
Box Orange Clignote Blanc
Livebox 5
Sur une Livebox 5, le top voyant lumineux informe sur la connexion Web, le deuxième sur la connexion Wi-Fi, et le dernier sur la téléphonie.
Un voyant blanc qui clignote sur l’une de ces 3 areas indique généralement un problème sur la area concernée.
Voyant blanc qui clignote sur le réseau Internet
Ceci indique que votre Livebox ne parvient pas à se connecter à Web. Vous pouvez vérifier en top lieu le câblage de votre Livebox 5:
- Veillez à ce que tous les câbles soient bien branchés aux extrémités.
- Vérifiez que les câbles ne sont pliés sur un factor ou écrasés the same level un meuble the same level exemple.
- Si après avoir vérifié tous les câbles, vous ne constatez aucun problème, il faudra consulter la météo du réseau Web Orange put vous assurer qu’un événement externe n’affecte pas votre connexion.
- Au besoin, vous pouvez aussi faire appel au solution clientèle d’Orange qui vérifiera également la intermediary optique (vérification qui nécessite un matériel professionnel).
Voyant blanc qui clignote sur le réseau Web et la téléphonie
Ceci signifie que vous avez un problème avec les identifiants qui sont renseignés sur votre Livebox 5. Voici ce que vous devez faire quand ce kind de clignotement apparaît sur votre Livebox Orange:
- Connectez-vous sur l’interface utilisateur: sur la barre d’adresse entrez l’adresse: http://livebox/ ou 192.168.1.1 puis renseignez vos identifiants (ceux fournis avec votre Livebox).
- Cliquez ensuite sur la roue crantée en bas de votre écran put accéder aux paramètres avancés.
- Rendez-vous dans la rubrique Connexion.
- Le message Identifiant ou mot de passe erroné apparaît en rouge.
- Entrez à nouveau vos identifiants en veillant bien à ce que soient les mêmes que ceux du courrier de bienvenue.
Si le problème persiste, vous pouvez faire appel au solution clientèle d’Orange put obtenir de l’aide.
Voyant blanc qui clignote sur la téléphonie
Ceci indique qu’il faut que vous fassiez un examination de vérification de fonctionnement du téléphone sur l’interface de votre Livebox 5.
- Ouvrez votre navigateur Internet et tapez l’adresse IP de la Livebox (généralement 192.168.1.1) dans la barre d’adresse.
- Entrez votre nom d’utilisateur et mot de passe put accéder à l’interface de gestion de la Livebox.
- Cliquez sur ” Diagnostic ” dans le food selection de gauche.
- Sélectionnez ” Téléphonie ” puis cliquez sur ” Lancer le analysis ” put démarrer le processus de vérification.
- Attendez que le analysis se termine, cela peut prendre quelques mins.
Une fois le analysis terminé, vous devriez voir un relationship détaillant les résultats. Si proclaim est bon, vous devriez voir un message indiquant que le analysis est réussi. Si des erreurs sont détectées, vous devriez voir des informations détaillant les erreurs et les étapes à suivre put les corriger.
Trois voyants blancs clignotent en même temps
Si les trois voyants de votre Livebox 5 clignotent en même temperatures, et que la couleur de ces voyants est blanche, ceci indique généralement un dysfonctionnement de la box.
Ceci peut être une mauvaise setup ou un problème matériel. Dans tous les cas, vous devez appeler le 3900 put vous faire assister sur les démarches à suivre.
Livebox 6
Sur la Livebox 6, le clignotement blanc indique généralement qu’une activity ou une vérification doit être effectuée the same level l’utilisateur. Vous pouvez suivre les guidelines qui apparaissent sur l’écran de votre television, ou vous connecter sur l’application Orange & Moi de votre Smart device, et vous rendre dans la rubrique” tester dépanner “.
Box Orange Clignote Orange
Si le voyant votre Livebox 6 clignote en orange, ceci indique qu’une activity est en cours, comme une mise à jour ou un redémarrage the same level exemple.
Il faut simplement patienter necklace le processus, et ne surtout pas débrancher la box de child alimentation.
J’ ai une Box Sosh qui clignote, est-ce que ce Overview s’ applique aussi?
Oui. Étant donné que Sosh est une filiale d’Orange, il use les mêmes équipements que l’opérateur Orange. Les significations de clignotements abordés ici s’ appliquent également aux Box Sosh.
Pour Résumer: Votre Livebox Clignote, que faire?
Voici ce que vous pouvez faire si votre Livebox clignote:
- Blanc net seul : problème de connexion à net. Vérifiez le câblage. Faites appel à l’assistance d’Orange si le problème persiste.
- Blanc sur net et téléphonie: vérifiez vos identifiants
- Blanc au niveau de la téléphonie: faites un analysis du téléphone sur l’interface de la Livebox
- Blanc sur les 3 voyants de la Box: la box défectueuse. Contactez le 3900
- Clignotement blanc sur la Livebox 6: référez-vous à ce qui est indiqué sur l’écran de votre television, ou rendez-vous sur l’application Orange & & Moi put connaître le problème et le corriger.
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À Propos de l’Auteur
Bonjour, je suis Nicolas! Je travaille dans le domaine de la State-of-the-art depuis plus de 15 ans et je suis féru de nouvelles innovations. Je sais remark les produits fonctionnent et ce qu’il faut dépanner quand ce n’est pas le cas. J’espère que vous avez pu résoudre votre problème et trouver réponse à vos inquiries. Pas vraiment? Contactez-moi.